Виталий
Санкт-Петербург
22 августа 2024
В 2022году разместил валюту в отделении на Варшавской, забрать её не могу, выдать мне её пытаються в рублях по какому то внутреннему курсу 85 рублей за доллар, при курсе ЦБ 92, крутили деньгами и ещё пытаются обобрать, грустно, обходите их десятой дорогой
Адвокат
Казань
07 мая 2024
Мошенники! Заявляют самый высокий курс валют в Казани на покупку (ул. Рихарда Зорге, 66). По факту приезда в отделение через "весь город" сотрудник в кассе отказывает в обмене, мотивируя тем, что банкноты не новые, а б/у, ищет микропотертости и микротрещины, далее, банкноты даже в хорошем состоянии не принимают, хотя валюта была куплена ранее в одном из топовых банков страны ! Данная ситуация прои…
Влад
Лениногорск
29 ноября 2019
Неделю хожу в банк чтобы заменили карточку , ошибка ввода нового pin-кода . Стою часами в очереди .Карточка не активируется..Деньги за введения pin-кода аккуратно снимают каждый раз . Как в казино в рулетке.
Борис
Рязань
12 февраля 2017
Банк в целом неплохой. Но есть минусы. Например, при наличии оплаченной услуги об оповещении расчетно- кассовых операций, сообщают через одну, а иногда не сообщают вообще, что приводит к дезориентации клиента. Далее - невозможно дозвониться. Либо все время занято, либо не берут трубку. Далее - интернет платежи идут просто отвратительно. Половино платежей возвращается. Потом возникают проблемы с ко…
Ildussit
Казань
17 января 2017
Дело в том, что я с подругой ходил в этот банк. Пока подруга получала карту, я сидел и ждал. Увидел книгу жалоб, решил посмотреть, думал, что свой отзыв оставлю. В итоге я подошел к книге, начал ее брать и прибегает охранник, говорит мне, мол нельзя трогать книгу, кто разрешал.
Я на это ответил, почему же тогда она вообще здесь и, что хочу просто посмотреть. Он опять говорит - нет нельзя Я спраши…