2.5 / 5
28 оценок
5
6
4
2
3
1
2
9
1
10
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Anastasia Gurskaya
17 октября 2018
2 месяца без горячей воды, бассейном пользоваться невозможно, перерасчёт за карту при этом не делают. Отвратительный персонал
Рустем Галиуллин
15 мая 2018
Клуб отличный, администратор Екатерина умеет поддержать разговор
Мария Тулупеева
29 августа 2017
Нахожусь в процессе выбора фитнес-клуба с бассейном. На сайте указано чтобы узнать цены на абонементы в клубе, нужно отправить заявку с указанием номера телефона. (+ дать согласие на получение рекламных сообщений). Однако перезвонивший менеджер сообщил, что прейскурант можно узнать только записавшись с клуб на посещение, по телефону назвала, что стоимость бассейна "в пределах 5000 но с разовым посещением намного дешевле" Почему нет возможности ознакомиться с прейскурантом не посещая клуб?
anyaal
21 июня 2017
Хожу в клуб в Сокольниках около полугода, не знаю как было раньше, но судя по отзывам ужасно. Поэтому очень удивилась. Персонал очень отзывчивый, всегда помогут с любым вопросом и решат любую проблему. Сколько хожу заниматься, менеджеры и рецепция всегда улыбаются и здороваются. Возможно поменялось руководство, но меня все устраивает. Что касаеться тренеров, так же все устраивает, всегда находятся в зале, если неправильно что-то выполняю всегда подкоректируют. Бассейн очень чистый, я занималась до этого в другом клубе, не буду говорить в каком, где бассейн был просто ужасен по сравнению с этим. Тренажерный зал хотелось бы побольше, но для достижения результата мне достаточно, именно за этим я сюда и пришла. Есть недостатки конечно, полотенца хотелось бы получше и зал немного темноват.И ходят люди из отеля, но как то раз была свидетелем ситуации, что клиенты отеля отвратительно вели себя в бассейне, прыгали с бортиков, кричали, но работники быстро отреагировали и быстро устранили проблему, что мне очень понравилось. А так в целом, пока все нравиться. Могу сказать одно, занималась во многих клубах, недостатки есть везде, еще и какие, но сюда я прихожу отдыхать и я отдыхаю.
Алексей
22 марта 2017
Почитал отзывы. Удивили комментарии про воду. Я плаваю и для меня она везде горячая, Вода должна быть прохладной. в горячей плавать невозможно, а купаться надо в ванной или джакузи.
Marina Sukhachevskaya
19 января 2017
В Оранж в Сокольниках хожу 8 лет из-за нехватки времени после работы не имею возможности перебраться в более достойное место. Клуб с каждым годом регрессирует, а сейчас уже , после продажи дешевых абонементов 25.12.2016 это просто сельпо. Грязное, переполненное заведение. Попасть на коллективные занятия вечером невозможно. Отвратительное, свинское отношение к клиентам которые заплатили за ЭТО немалые деньги. Бегите, бегите подальше из этого балагана и сотрудники и потенциальные клиенты
yuragr
16 января 2017
Клуб стал совершенно ужасным. Понапродавали карт столько, что сами не могут обслужить. Полотенц к концу дня не остается, тем, кто пришел после 20.00 надо приходить со своим или разворачиваться домой. Тренажерный зал переполнен. В бассейне можно ходить по головам. Не верьте продажникам, лучше ищите другой клуб
Людмила Ткаченко
13 января 2017
В конце 2016г продали дешевые карты и теперь это ад. Очереди везде. На групповые желающие не помещаются. Клуб превратился в какой-то низкопробный шалман.
Сергей
16 декабря 2016
Заключили договор через интернет. Каждый месяц с карты снимают деньги и просто прекратить это невозможно. Жена ни разу не сходила, письменный договор не заключила, карту не получила, а деньги сняли за два месяца.
feia
05 декабря 2016
Почитала отзывы и ужаснулась. Раньше была клиенткой этого клуба, т.к. рядом с работой был (год назад). Не думаю, что там всё настолько изменилось. Вода в бассейне всегда была прохладной, именно такой, в какой можно плавать без вреда для сердца. Сам бассейн шикарный не только по размерам и прочим параметрам, но и по интерьеру - люблю это окно во всю стену и потолок) Самое оно прийти расслабиться после работы, учитывая, что народу никогда в клубе много не бывает. Цены кусаются - но я ходила по корпоративной карте, так что для меня всё было идеально. Если бы не сменила место работы - осталась бы здесь.
Валерий
09 октября 2016
Стоимость услуг, как было сказано по телефону - это корпоративная тайна, которую они готовы раскрыть в индивидуальном порядке, так сказать лично из рук у руки, ощущение такое возникает, что стоимость услуг зависит от твоего внешнего вида, типа ты должен пройти кастинг. Бред полный, зачем я буду тратить свое время на то чтоб приехать и отказаться от их услуг, в том случае если меня не устроит их предложенная стоимость, или мне так сказать откажут в услугах если я не пройду кастинг!
Бывший клиент
05 октября 2016
Хочу присоединиться к отрицательным отзывам. Очень жалею, что раньше этого не сделала. В данном клубе работает некая Самарина Мария. Тренировки ведет нормально. Но как человек отвратительная грубиянка, а также клеветница. Данный тренер позволила себе абсолютно безосновательно обозвать клиента человеком нетрадиционной ориентации, а все потому, что на нее была написана жалоба на внутреннем бланке клубе, что, естественно, ее очень задело. Просто вопиющий кошмар. На данного тренера впоследствии было написано много жалоб. Но она у руководства на хорошем счету, потому что неплохо ведет тренировки, а найти хорошего тренера трудно, вот и защищают всякое непотребство. Знаете, у каждого человека есть чувство собственного достоинства и позволять оскорблять себя таким способом я не могу. Не знаешь как защитить себя от подобных людишек и это я еще культурно выразилась. Но самое отвратительное, что переходя уже в третий клуб эти людишки продолжают распространять сплетни и портить отношения с тренерами из других клубов, потому что такова человеческая натура — сплетничать, верить чужим сплетням и навешивать на чужих людей ярлыки. Жалею, что раньше не написала о Самариной отзывы в интернете, может это и мелочь, но хоть как-то за себя отомстить.
Ksenia Zabotina
16 августа 2016
Я посещала фитнес клуб Оранж фитнес в Сокольниках с помесячной оплатой и каждый раз это была целая история, по неделе сотрудники не могли прислать ссылку для оплаты (платим безналом), то деньги списать они не могут, то ещё что то. Были случаи, когда мне сотрудники (в том числе письменно) подтверждали, что оплата прошла и я могу приходить, но по факту меня не пускали (обнаруживались ещё какие то проблемы) и я уезжала домой без трени, прокатавшись просто так. И никто не позвонил и не извинился! Пропустив около месяца треней в прошлую пятницу (предварительно потратив неделю на выпрашивание отправки ссылки на почту для оплаты у сотрудников!) заплатили за месяц. Далее с утра я получаю смс о не работающем бассейне, звоню в клуб, где мне говорят, что профилактика на месяц!!! и выпадаю в осадок, ведь я хожу только в бассейн! Инфы о профилактике на сайте нет и никто ничего не сказал! В итоге — последний платеж идет за месяц, когда карта была заблокирована и я не ходила!!!!, также мне предложили заплатить за месяц текущий, за бассейн на профилактике, далее заплатить за сентябрь и уже смело ходить на трени, как раз профилактика в бассейне уже закончится. Господа! да я на болте крутила такой сервис!! Вы серьезно предлагаете такое клиентам???? кто то на такое соглашается??? ваше руководство в курсе происходящего?? почему никто из ваших сотрудников не потрудился сказать о том, что при запоздалых оплатах может возникнуть подобная ситуация???? почему мне не присылали неделю ссылку на плату??? почему не предупредили о закрытом бассейне??? это не профессионально! это введение в заблуждение! вы обманом получили платеж за один месяц и лишились двух клиентов, мы с мужем не нуждаемся в подобных услугах.
Евгений Линь
03 августа 2016
Вода в бассейне холодная несколько последних месяцев - клиенты говорят, всем все равно. Текучка персонала постоянная. Тренера меняются каждую неделю. Все старое, потрепанное. Все групповые занятия, куда ходили клиенты - сделали платными. Много народа ушло, остались только те, кто живет рядом.
oksanka
06 мая 2016
Я в шоке просто,собралась пойти в данный клуб на занятия. О ценах информации нигде нет,решила подтвердить обратный звонок на сайте, мне позвонила какой-то "менеджер",я не знаю по каким объявлениям их набирают,но это какой-то ужас,диалог у нас с ней не сложился сразу,она стала на меня давить, разговор начался со слов вы приходите завтра или послезавтра? я объясняю,что я лишь хочу вначале узнать стоимость, она продолжала зачем вам знать цену,если вы не видели клуб еще?так что завтра приходите?я ей отвечаю,что мне нужна стоимость,она мне,а на какую сумму вы рассчитываете...я ей опять,скажите разовые занятия у вас или абонементы,в общем ничего внятного и разумного я не услышала,только то,что в данном клубе нет телефона и посетитель,не имеет возможности узнать все дистанционно,как ему удобно,а только при личном присутствии. Короче говоря,не пойду я туда однозначно,сервис просто ужасный!!!
Вика
01 мая 2016
Вот уже 2 года мне звонят и предлагают свои услуги, хотя каждый раз тихим и спокойным голосом я объясняю, что уже не живу в Сокольниках и не могу быть клиентом этого финтес-центра. Мне обещают, что мой телефон удалят из базы данных, но судя по всем этого не происходит. Я повторяла это уже не меньше 10 раз менеджерам, я писала письмо, но меня продолжают беспокоить в любое время, утром, в выходные дни!
О
04 апреля 2016
Оставила заявку на сайте, перезвонила девушка с дикими манерами общения. Неадекватно себя вела: постоянно употребляла выражения в резком тоне "если вам клуб понравится, какое значение для вас имеет цена? Отвечаю, что да, имеет. В ответ "диктуйте номер вашей кредитной карты", когда ответила, что я не готова так сотрудничать (в первую-то минуту разговора. В ответ мне резко сказали "я так и думала" и положили трубку.))) Не думала, что такой неадекватный треш в продажах может работать. Теперь точно ни ногой в это неадекватное заведение. Спасибо, что не потратили мое время, и подняли настроение коллегам на работе.
Оленушка
26 марта 2016
В последнее время, все хуже и хуже. Отвратное отношение к своим сотрудникам, зарплат не платят вовремя, и на вопрос о том, когда она будет, только разводят руками! И это премиум клуб??? Где такие цены! Когда персонал получает копейки и то не может получить! А им главное только срубить денег с клиентов и все! Отношение свинское, не устраивает, вали! Впервые сталкиваюсь с таким, где не ценят не одного сотрудника, коллектива нет, текучка страшная, очень жаль, управляющая компания, что вам так безразличны люди, которые работают на вас же и несут вам прибыль в кассу. С таким руководством ничего хорошего не выйдет! Как говорится - рыба гниет с головы.
Добавить отзыв

Оценить